Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Wakacyjny Agent to dynamicznie rozwijający się portal internetowy, specjalizujący się w sprzedaży imprez turystycznych wiodących touroperatorów na polskim rynku.Każdego dnia pomagamy naszym Klientom spełniać podróżnicze marzenia, oferując profesjonalne doradztwo oraz wysoką jakość obsługi.Działamy również stacjonarnie – nasze biuro znajduje się w Ostrowie Wielkopolskim, a oferowana praca ma charakter stacjonarny.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków:

• Sprzedaż i obsługa rezerwacji imprez turystycznych (B2C),
• Kontakt z klientami: telefoniczny i mailowy,
• Doradztwo w doborze ofert dopasowanych do potrzeb Klienta,
• Kompleksowa obsługa Klienta od pierwszego kontaktu do finalizacji rezerwacji.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie w obsłudze Klienta i/lub w branży turystycznej,
• Biegła obsługa komputera,
• Zainteresowanie podróżami i turystyką.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego,
• System wynagrodzeń: stała podstawa + premia za wyniki sprzedażowe,
• Study Tour - zagraniczne wyjazdy szkoleniowe (poznawanie destynacji i audyt hoteli),
• Pracę w systemie zmianowym (tydzień na tydzień): 10:00-18:00 oraz 11:00-19:00,
• Pracę od poniedziałku do soboty (maksymalnie 2 soboty w miesiącu, godz. 10:00-14:00).

KLAUZULA INFORMACYJNA DLA KANDYDATÓW:

Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez PAWEŁ BRYCHCY EURO-TRANS TRAVEL z siedzibą w: Wybickiego 2, 63-400 Ostrów Wielkopolski (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami.