Specjalista / Specjalistka ds. rezerwacji indywidualnych i grupowych

O nas:

Sea & Forest Resort Międzyzdroje to nowy obiekt wypoczynkowy, który rozpoczął działalność w czerwcu 2025 roku. Położony w sąsiedztwie sosnowego lasu, w pobliżu dworca PKP i zaledwie 20 minut spacerem od plaży, oferuje Gościom komfortowy wypoczynek blisko natury. Do dyspozycji Gości oddajemy nowoczesne apartamenty z aneksami kuchennymi, balkonami lub tarasami, a także sezonowy transport meleksem do plaży. Tworzymy miejsce przyjazne rodzinom, z atrakcjami i animacjami dla dzieci oraz wysokim standardem obsługi.

Twoja rola

Jako Specjalista ds. Rezerwacji będziesz jednym z kluczowych punktów kontaktu dla naszych Gości — osobą, która buduje pierwsze wrażenie i realnie wpływa na decyzję o pobycie w Sea & Forest.

Zakres obowiązków

• Aktywna sprzedaż usług hotelowych (telefonicznie i mailowo),
• Profesjonalne doradztwo i udzielanie kompleksowych informacji o ofercie resortu,
• Obsługa rezerwacji indywidualnych oraz grupowych,
• Reagowanie na bieżące potrzeby i dbanie o pozytywne relacje z gośćmi,
• Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

Nasze oczekiwania

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i nastawienie na potrzeby Gościa,
• Wysoka kultura osobista i dbałość o standard obsługi,
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność działania pod presją czasu,
• Rzetelność, terminowość i dokładność,
• Umiejętność pracy zespołowej,
• Doświadczenie na podobnym stanowisku,
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego umożliwiająca swobodną komunikację,
• Swoboda w obsłudze komputera,
• Inicjatywa, samodzielność i zaangażowanie w realizację zadań,
• Znajomość systemów rezerwacyjnych – mile widziana,
• Gotowość do pracy w elastycznych godzinach.

Oferujemy

• Pracę w nowym, nowoczesnym resorcie o jasno określonej wizji rozwoju,
• Realny wpływ na standardy i sposób funkcjonowania działu rezerwacji,
• Stabilne zatrudnienie i konkurencyjne warunki współpracy,
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia w dynamicznym środowisku,
• Przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu i partnerskie podejście.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV. Dołącz do zespołu Sea & Forest Resort Międzyzdroje i współtwórz miejsce, do którego Goście chcą wracać.