Specjalista/Specjalistka ds. Relacji z Klientem Zagranicznym

Dołącz do naszego zespołu Contact Center i stań się częścią świata targów oraz eventów, które łączą firmy z całego świata.

Szukamy osób z dobrą znajomością języka angielskiego  otwartych, komunikatywnych i gotowych na rozwój – doświadczenie jest mile widziane, ale najważniejsze są Twoje nastawienie i chęć działania.

Jeśli cenisz kontakt z ludźmi, nie boisz się rozmów telefonicznych oraz chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowym biznesie – To miejsce jest dla Ciebie.

 Zakres obowiązków:

• telefoniczny kontakt z zagranicznymi firmami z branży targów i eventów
• nawiązywanie, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych
• praca z systemem CRM (rejestracja i aktualizacja danych)
• dbanie o profesjonalny wizerunek firmy i wysokie standardy obsługi
• Telefoniczna obsługa klienta w oparciu o skrypt rozmowy
• Przestrzeganie procedur i standardów jakości obsługi klienta

Wymagania:

• dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację oraz znajomość języka polskiego
• dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin ( mile widziani studenci zaoczni)
• doświadczenie w sprzedaży lub call center – będzie dodatkowym atutem ale nie jest wymagane
• dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy w zespole
• komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie
• zaangażowanie oraz chęć realizacji celów

Oferujemy:

• Pracę pn-pt, na jedną zmianę, w godzinach biurowych 8:30-16:30
• Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz części premiowej
• Możliwość rozwoju i awansu w strukturze firmy
• Możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym, dofinansowanie do opieki medycznej i karty sportowej po okresie próbnym​
• Możliwość korzystania z rabatów u naszych partnerów
• Dla chętnych bezpłatne lektoraty języka angielskiego