Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji oraz inwentaryzacji ciągłej.

Firma SILA jest polskim dostawcą akcesoriów, narzędzi i urządzeń z branży budowlanej i wykończeniowej we wszystkich kanałach dystrybucji w tym głównie do sieci handlowych DIY i Trade. Oferujemy produkty w naszych własnych markach, ale jesteśmy również dystrybutorem i wyłącznym przedstawicielem na Polskę kilku znanych światowych marek. Oferujemy pełną gamę usług z zakresu sprzedaży, trade marketingu, obsługi ekspozycji i szkoleń dla pracowników w sklepach a także logistyki krajowej i zagranicznej.

W roku 2023 oraz 2024 zostaliśmy laureatem rankingu Diamenty Forbsa.

Poszukujemy osobę na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji oraz inwentaryzacji ciągłej.

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
• Kontakt z działami operacyjnymi w celu sprawnego ustalenia przyczyny reklamacji.
• Udzielanie klientom informacji na temat postępu rozpatrywania reklamacji.
• Wyjaśnianie niezgodności z odbiorcami.
• Rozliczanie reklamacji z dostawcami.
• Nadzorowanie przepływu reklamowanych produktów w obrębie magazynu.
• Wystawianie faktur korygujących.
• Przeprowadzanie ciągłej inwentaryzacji stanów magazynowych.
• Analiza wykrytych rozbieżności ilościowych i jakościowych.
• Przeprowadzanie spisów materiałowych (inwentaryzacji).
• Cykliczne raportowanie wyników z prac inwentaryzacyjnych.
• Inicjowanie zmian mających na celu optymalizację procesu inwentaryzacji.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

• Umiejętność organizacji pracy i rozwiązywania problemów, efektywna komunikacja, zorientowanie na cel, wysokie umiejętności analityczne.

• Praktyczna wiedza dotycząca procesów magazynowych i zasad gospodarki magazynowej z uwzględnieniem działań inwentaryzacyjnych.

• Znajomość systemów zarządzania magazynem WMS będzie dodatkowym atutem.

• Umiejętność pracy pod presją czasu.

• Skrupulatność oraz dbałość o szczegóły.

  To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

• Pracę poniedziałek – piątek w systemie jednozmianowym.

• Ciekawą, stabilną pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Bardzo prosimy o wysyłanie CV w formacie PDF.

Zainteresowanych zachęcamy również do kontaktu telefonicznego.