Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

FORTACO POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Gliwice
reklamacje
obsługa klienta
narzędzia jakości
MS Office
system ERP
język angielski
procedury reklamacyjne

Hexjobs Insights

Stanowisko: Specjalista ds. reklamacji. Odpowiedzialności: rejestracja reklamacji, współpraca z działami, analiza przyczyn. Wymagania: doświadczenie w obsłudze klienta, znajomość narzędzi jakości, MS Office.

Słowa kluczowe

reklamacje
obsługa klienta
narzędzia jakości
MS Office
system ERP
język angielski
procedury reklamacyjne

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników

Wymagania

Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe);, Doświadczenie w obszarze reklamacji lub obsługi klienta, Znajomość narzędzi jakości (np. metody analizy przyczyn 8D, Ishikawa), Dobra organizacja pracy, dokładność i samodzielność;, Umiejętność komunikacji i wysoka kultura osobista;, Odporność na stres i umiejętność pracy z trudnym klientem;, Proaktywne podejście i zdolność do rozwiązywania problemów;, Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)., Doświadczenie w pracy z systemem ERP;, Znajomość języka angielskiego, Doświadczenie w firmie produkcyjnej, handlowej;, Znajomość procedur reklamacyjnych i praw konsumenta.

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, brak dress code’u, kawa / herbata, parking dla pracowników, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników

Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły

Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.

Wyświetlenia: 6
Opublikowana28 dni temu
Wygasaza 2 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.