Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych
confidential
Rzeszów
Gdańsk
Szczecin
Katowice
Łódź
Kielce
Kraków
Białystok
Poznań
Lublin
Bydgoszcz
Opole
Warszawa
Olsztyn
administracja
ekonomia
logistyka
B2B
CRM
Excel
język angielski
obsługa klienta
dokumentacja
windykacja
Status
Hexjobs Insights
Rolą jest kompleksowa obsługa klienta B2B oraz zarządzanie dokumentacją kontraktową. Wymagana znajomość języka angielskiego oraz systemów zarządzania jak CRM czy Excel.
Słowa kluczowe
administracja
ekonomia
logistyka
B2B
CRM
Excel
język angielski
obsługa klienta
dokumentacja
windykacja
- wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki: administracja, ekonomia, logistyka)
- min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B lub pracy administracyjnej
- znajomość pracy z dokumentacją (umowy, obieg dokumentów, weryfikacja)
- doświadczenie w pracy z systemami (np. CRM, Excel)
- dobra znajomość języka angielskiego
- dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
- odporność na presję czasu
- przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki)
- współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń
- wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach
- kompleksowa obsługa klientów po sprzedaży (end-to-end)
- prowadzenie działań windykacji miękkiej
- identyfikowanie ryzyk i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach
- bieżący kontakt z klientami i dbanie o jakość komunikacji
- budowanie relacji i wsparcie działań utrzymaniowych (retencja, CX)
Wyświetlenia: 1
| Opublikowana | około 20 godzin temu |
| Wygasa | za 27 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.