Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta - ubezpieczenia

Twój zakres obowiązków

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• obsługę klientów PROSPERO - nasza baza liczy około 15 000 Klientów,
• doradztwo w zakresie wyboru i sprzedaży produktów ubezpieczeniowych,
• administrację związaną z polisami – przygotowywanie, wysyłanie dokumentów (umowy, wypowiedzenia, aneksy), aktualizacja danych,
• kontakt z klientami w sprawach nieuregulowanych płatności – przypomnienia telefoniczne i mailowe,
• wspieranie procesu analizy potrzeb klientów oraz proponowanie im dopasowanych rozwiązań ubezpieczeniowych,
• przygotowywanie raportów z bieżącej działalności Multiagencji, w tym raportów sprzedażowych i związanych z obsługą klientów.

Nasze wymagania

• Umiejętność organizacji pracy i dbałości o szczegóły.
• Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów (także telefonicznych).
• Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office (Word, Excel).
• Sumienność, zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania.
• Gotowość do nauki i rozwoju w obszarze doradztwa ubezpieczeniowego oraz sprzedaży produktów.
• Nie masz doświadczenia? To nie problem! Jesteśmy otwarci na osoby, które chcą się rozwijać i są zaangażowane w naukę. Jeżeli jesteś osobą odpowiedzialną, sumienną i gotową na zdobycie nowych umiejętności, znajdziesz u nas świetną okazję do rozpoczęcia kariery zawodowej w branży ubezpieczeniowej i finansowej.
• Mile widziany status ucznia/studenta, ale nie jest to warunek konieczny :)

 Z kim chcemy współpracować?

• Z osobami ambitnymi, nastawionymi na ciągły rozwój i podnoszenie swoich kompetencji,
• Z osobami zaangażowanymi w realizację celów i planów sprzedażowych,
• Z ludźmi odpowiedzialnymi, rzetelnie podchodzącymi do swoich obowiązków,
• Z osobami komunikatywnymi, otwartymi na kontakt i budowanie relacji z Klientami.

To oferujemy

• Pracę z najlepszymi osobami na rynku, czyli z Klientami PROSPERO – lata dbałości o naszych Klientów powodują, że są to najlepsi kontrahenci do współpracy.
• Stabilne zatrudnienie oraz wynagrodzenie podstawowe z systemem prowizyjnym (bonus motywacyjny oraz sprzedażowy).
• Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie zespołu.
• Przyjazną atmosferę i komfortowe warunki pracy w biurze.
• Możliwość rozwoju zawodowego w zespole doradców ubezpieczeniowych i finansowych oraz budowanie ścieżki kariery w branży finansowej.

O nas

• Jako Multiagencja, jesteśmy firmą z 22 letnim doświadczeniem na rynku ubezpieczeniowym. Obsługujemy tysiące klientów z terenu całej Polski, oferując profesjonalne wsparcie na każdym etapie sprzedaży ubezpieczeń.
• Spośród ofert wszystkich dostępnych w Polsce towarzystw ubezpieczeniowych, pomagamy wybrać Naszym Klientom najlepsze oferty, dopasowane do indywidualnych potrzeb, a także zapewniamy pełne doradztwo w zakresie ochrony ubezpieczeniowej.
• Dołącz do nas! Jeśli chcesz rozwijać swoje umiejętności w stabilnej firmie, prześlij nam swoje CV. Zastrzegamy sobie prawo do rozpatrzenia tylko wybranych aplikacji. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.