Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Zamówień

Doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym z obsługą klienta lub wsparciem sprzedaży.
Wysoka kultura osobista i łatwość w nawiązywaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami.
Zdolność do analitycznego myślenia i efektywnej priorytetyzacji zadań.
Gotowość do pracy w trybie zmianowym.
Praktyczna znajomość pakietu MS Office.

Kompleksowa obsługa klienta i dostawców, realizowana drogą telefoniczną oraz mailową.
Aktywne wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów zgłaszanych przez klientów i partnerów.
Udzielanie rzetelnych informacji na temat produktów i świadczonych usług firmy.
Efektywne przetwarzanie zamówień oraz obsługa zgłoszeń reklamacyjnych.
Dbałość o porządek i estetykę stanowiska pracy oraz ekspozycję produktów.
Aktualizowanie danych klientów i dostawców w wewnętrznych systemach i bazach.
Współpraca między działami w celu zapewnienia spójnej i najwyższej jakości obsługi.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły

Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.

Hexjobs Insights