Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta – B2B

Melkib Klus Raczek Sp. K. – Cieszyn

Melkib to firma rodzinna działająca od 1998 roku. Specjalizujemy się w dystrybucji klejów przemysłowych, olejów, smarów i chłodziw dla zakładów produkcyjnych w Polsce i UE. Obsługujemy klientów poprzez telefon, e-mail oraz kanały ecommerce.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby do obsługi klientów i wsparcia procesu sprzedaży.

Zakres obowiązków

• obsługa zapytań klientów (telefon, e-mail)
• przygotowywanie ofert handlowych
• przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu
• kontakt z klientami w sprawie realizacji zamówień
• współpraca z magazynem i logistyką
• wsparcie zespołu sprzedaży
• obsługa zapytań ze sklepu internetowego

Wymagania

• wykształcenie minimum średnie (matura)
• dobra organizacja pracy i dokładność
• komunikatywność i kultura w kontakcie z klientem
• samodzielność i odpowiedzialność
• podstawowa znajomość pracy z komputerem (np. Excel, systemy sprzedażowe)
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży

Dodatkowym atutem będzie:

• umiejętność wykorzystywania narzędzi AI w codziennej pracy

Oferujemy

• umowę o pracę
• wynagrodzenie w okresie próbnym: 4806 zł brutto
• 3-miesięczny okres próbny
• po okresie próbnym wynagrodzenie 4806 – 5500 zł brutto (w zależności od doświadczenia i umiejętności)
• pracę w stabilnej firmie działającej od ponad 25 lat
• szkolenie produktowe i wdrożenie w branżę przemysłową
• pracę w małym, zgranym zespole

Lokalizacja pracy

Cieszyn

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.