Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta B2B

Firma Olpack, dynamicznie rozwijająca się firma z branży opakowań i naczyń dla gastronomii, poszukuje osoby na stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta B2B.

Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i zaangażowanej, która chce rozwijać się razem z nami i wspierać naszych klientów biznesowych w codziennej współpracy. Zależy nam na osobie z bliskiej okolicy, aby codzienny dojazd do pracy był wygodny i bezproblemowy.

Zakres obowiązków:

• profesjonalna obsługa klientów biznesowych w kontakcie telefonicznym i mailowym
• kompleksowe prowadzenie procesu realizacji zamówień – od przyjęcia po finalizację
• przygotowywanie etykiet i oznakowania pod indywidualne zamówienia klientów
• wystawianie dokumentów handlowych oraz nadzór nad ich poprawnością
• kontrola terminów realizacji i bieżąca koordynacja zleceń
• monitorowanie terminów płatności oraz wsparcie w kontroli rozliczeń z klientami
• współpraca z działami sprzedaży, magazynu i logistyki w celu zapewnienia sprawnej obsługi
• budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o najwyższą jakość obsługi

Dodatkowym atutem będą:

• doświadczenie na podobnym stanowisku
• znajomość programu Insert Nexo
• umiejętność pracy w programach graficznych, w szczególności Adobe Photoshop

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
• umowę o pracę i długofalową współpracę
• pracę w dynamicznym i wspierającym zespole
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji
• realny wpływ na codzienną organizację pracy i obsługę klientów