Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Telefoniczna obsługa klienta w zakresie wynajmu pojazdów,, Mailowa korespondencja z klientami dotycząca rezerwacji i wynajmu,, Obsługa klienta za pośrednictwem innych kanałów komunikacji,, Wprowadzanie rezerwacji do systemu operacyjnego,, Aktualizacja statusów wynajmu w systemie, w tym danych dotyczących rezerwacji,, Wysyłanie klientom faktur, pro form oraz linków do płatności online,, Telefoniczne umawianie terminów wydania i zwrotu pojazdów,. Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok,, Komunikatywność,, Umiejętność pracy w zespole,, Dyspozycyjność,, Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,, Znajomość obsługi komputera i programów pakietu Office,, Samodzielność i zdolności organizacyjne., Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym na poziomie A2/B1.