Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta ( Automotive) K/M/X

Zakres obowiązków

• Planowanie potrzeb bieżących na podstawie zamówień składanych przez klientów.
• zapewnienie terminowego przygotowania gotowych wyrobów do wysyłki,
• współudział w planowaniu startu oraz wycofania produktów wraz z koordynacją działań zarządczych wprowadzanych zmian,
• opracowywanie zapytań ze strony klientów,
• prowadzenie rozmów i uzgodnień z klientami,
• wprowadzanie prognoz sprzedażowych do systemu MRP,
• opracowywanie i wdrażanie raportów,
• przygotowanie niezbędnych danych systemowych umożliwiających dostawy nowych produktów i/lub do nowych klientów,
• obsługa portali klienta,
• procesowanie reklamacji logistycznych oraz koordynacja działań po reklamacyjnych.

Poszukiwane kompetencje

• Wykształcenie wyższe.
• Praktyczna, bardzo dobra znajomość systemu SAP
• Chęć rozwoju w obszarze planowania materiałowego i logistyki.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność, zaangażowanie, profesjonalizm i samodzielność w wykonywaniu codziennych obowiązków
• Umiejętność pracy w zespole i w dynamicznym środowisku.
• Bardzo dobra znajomość narzędzi MS-Office, w szczególności Excel.
• Znajomość języka angielskiego min B2.

• Predyspozycje do pracy zespołowej koleżeństwo i nastawienie na współpracę
• Mile widziana znajomość j. niemieckiego

Oferujemy

• Dofinansowanie wypoczynku;
• Dodatki i bony świąteczne;
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Indywidualny proces wdrożenia;
• Dofinansowanie do posiłków - SmartLunch;
• Prywatna opieka medyczna - Medicover;
• Dofinansowanie zajęć sportowych - Medicover Sport;
• Spotkania integracyjne i team-buildingowe;
• Premiowany program rekomendacji pracowników.