Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

INKONTYNENCJA sp. z o.o.

6850 - 6920 PLN
Komorniki (gm. Komorniki)
komunikatywność
obsługa klienta
Microsoft Office
e-commerce
sprzedaż
reklamacje
rozwiązywanie problemów
raportowanie

Hexjobs Insights

Specjalista ds. obsługi klienta w INKONTYNENCJA. Obowiązki: obsługa klienta, zarządzanie reklamacjami, doradztwo produktowe, monitoring satysfakcji. Wymagana komunikatywność i doświadczenie w obsłudze klienta. Wynagrodzenie 6850-6920 PLN.

Słowa kluczowe

komunikatywność
obsługa klienta
Microsoft Office
e-commerce
sprzedaż
reklamacje
rozwiązywanie problemów
raportowanie

Benefity

  • Przyjazna atmosfera pracy
  • Możliwość rozwoju
  • Współpraca w młodym zespole
  • Fachowe doradztwo i wsparcie
  • Współpraca z uznanymi producentami
  • Bezpieczne i wysokiej jakości produkty
  • Stabilne warunki zatrudnienia

O nas, , Jesteśmy dynamicznym zespołem młodych, otwartych i pomocnych ludzi, którzy nie tylko realizują ważną misję firmy, ale też tworzą inspirującą społeczność. Pracujemy w nowoczesnym biurze, w grupie liczącej 20–40 osób – cenimy współpracę, szczerość i wzajemne wsparcie. Każdy nowy pracownik znajdzie tu przyjazną atmosferę, możliwości rozwoju i miejsce, gdzie może się realizować., , INKONTYNENCJA sp. z o.o. to firma, która powstała z myślą o zapewnieniu wsparcia i komfortu osobom zmagającym się z problemem nietrzymania moczu. Od samego początku naszej działalności skupiamy się na dostarczaniu najwyższej jakości produktów oraz kompleksowej opiece, którą otaczamy naszych klientów. Rozumiemy, jak trudny i wymagający może być codzienny dyskomfort związany z nietrzymaniem moczu, dlatego staramy się nie tylko zaspokoić podstawowe potrzeby, ale też poprawiać jakość życia osób mierzących się z tym wyzwaniem. Jesteśmy firmą, która nieustannie się rozwija i szuka nowych, innowacyjnych rozwiązań. Nasza oferta obejmuje szeroką gamę produktów higienicznych – od pieluchomajtek, przez podkłady, aż po specjalistyczne kosmetyki pielęgnacyjne. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy wyrób spełniał najwyższe standardy jakości i był bezpieczny dla zdrowia. Współpracujemy z uznanymi producentami. Dzięki temu możemy proponować artykuły niezawodne, dyskretne oraz w pełni dostosowane do indywidualnych preferencji naszych klientów., , INKONTYNENCJA sp. z o.o. to nie tylko dostawca produktów, ale również zaufany partner w codziennym życiu osób dotkniętych inkontynencją. Nasi pracownicy to wykwalifikowani specjaliści, którzy służą poradą i wsparciem w zakresie doboru optymalnych rozwiązań. Oferujemy fachowe doradztwo oraz edukację dotyczącą pielęgnacji i radzenia sobie z problemem nietrzymania moczu. Staramy się budować relacje oparte na szacunku, zrozumieniu i dyskrecji, aby klienci czuli się w pełni bezpiecznie, powierzając nam swoje potrzeby., Naszym celem jest poprawa jakości życia i poczucia godności wszystkich osób, które spotkały się z problemem inkontynencji. Dbamy o ich komfort, intymność oraz poczucie wsparcia. INKONTYNENCJA sp. z o.o. to miejsce, gdzie profesjonalizm spotyka się z ludzkim podejściem, a troska o drugiego człowieka jest wartością nadrzędną. Rozwijając naszą ofertę oraz usługi, pragniemy być firmą pierwszego wyboru dla każdego, kto poszukuje niezawodnych rozwiązań oraz pełnego zrozumienia w tak ważnej, a często trudnej sferze życia.

Wymagania

Komunikatywność i otwartość na kontakt z ludźmi., Cierpliwość oraz umiejętność aktywnego słuchania bez przerywania., Budowanie relacji od pierwszego kontaktu., Lekkość w sprzedaży dzięki entuzjazmowi i empatycznemu zrozumieniu klienta., Tworzenie poczucia bezpieczeństwa i stabilności w relacjach., Umiejętność rozwiązywania sytuacji roszczeniowych bez wchodzenia w konflikt., Odpowiedzialność za domknięcie sprawy., Pilnowanie follow-upów., Pamiętanie o szczegółach klienta., Skrupulatność w dokumentowaniu., Doświadczenie w obsłudze klienta – minimum 3 miesiące doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w branży e-commerce lub handlu internetowym., Znajomość języków – bardzo dobra znajomość języka polskiego, znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem., Znajomość narzędzi – dobra znajomość pakietu Microsoft Office (szczególnie Outlook, Excel)., Mile widziane, Doświadczenie z narzędziami e-commerce – znajomość BaseLinker, systemów ERP (preferowane Nexo), platform sprzedażowych i marketplace'ów.

Wyświetlenia: 4
Opublikowana12 dni temu
Wygasaza 18 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.