Specjalista / Specjalistka ds. informatyki

Konfigurowanie i bieżące wsparcie stacji roboczych (Windows 10/11), drukarek i skanerów
Obsługa zgłoszeń użytkowników (ticketing), diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych/softwarowych
Zdalna pomoc (AnyDesk/TeamViewer/RDP) z dbałością o bezpieczeństwo sesji
Ewidencja sprzętu IT oraz licencji oprogramowania (CMDB/inwentaryzacja)
Administracja usługami Microsoft 365 (Outlook/Teams/OneDrive/SharePoint)
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
Współpraca z centralnym działem IT i dostawcami zewnętrznymi

Bardzo dobra znajomość Windows 10/11 (instalacja, sterowniki, podstawy GPO, BitLocker)
Praktyczna znajomość sieci (IP/DNS/DHCP), znajomość AD
Znajomość Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) – zarówno z punktu widzenia użytkownika, jak i administracji
Wiedza o środowiskach wirtualnych (VMWare lub Hyper-V)
Doświadczenie z systemami zgłoszeniowymi (np. Jira, OTRS, inne)
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych
Proaktywna postawa w realizacji zadań
Umiejętność komunikacji z użytkownikiem i priorytetyzacji zgłoszeń

Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o stabilnej pozycji rynkowej
Możliwość rozwoju zawodowego w ramach Grupy Polmlek
Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon, dostęp do szkoleń)
Atrakcyjny pakiet benefitów

Hexjobs Insights