Specjalista / Specjalistka ds. Customer Experience (k/m/n)
Advartis Business Services
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko Specjalisty ds. Customer Experience w Warszawie. Odpowiedzialność za badania satysfakcji klientów, optymalizację ścieżek klienta i współpracę z zespołami. Wymagane doświadczenie w obszarze CX i narzędzia analityczne.
Słowa kluczowe
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
Wymagania
doświadczenie w obszarze Customer Experience w B2B, umiejętność samodzielnego projektowania badania satysfakcji i analizowania wyników, zrozumienie i prowadzenie procesu close the loop, doświadczenie w pracy z narzędziami: Customer Journey Mapping, Voice of Customer, Value Proposition, umiejętność przekładania danych na rekomendacje biznesowe, doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i umiejętność pracy z różnymi interesariuszami, proaktywność, doświadczenie w UX / badaniach użytkowników, praca z CRM lub narzędziami marketing automation, znajomość statystyki lub narzędzi analitycznych (np. Power BI / Excel)
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy
| Opublikowana | 28 dni temu |
| Wygasa | za 2 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. Customer Experience (k/m/n)"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.