Specjalista/Specjalistka ds. Budowania Doświadczeń Klienta (CX)

Specjalista/Specjalistka ds. Budowania Doświadczeń Klienta (CX)

Synevo Sp. z o.o.

Warszawa
customer journey
NPS
projektowanie doświadczeń klienta
analiza danych
zbiory danych
CRM
analiza rynku
Power BI

Hexjobs Insights

Synevo Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Budowania Doświadczeń Klienta w Warszawie. Obowiązki: mapping ścieżki klienta, badania NPS, analiza zachowań klientów. Wymagana znajomość narzędzi analitycznych.

Słowa kluczowe

customer journey
NPS
projektowanie doświadczeń klienta
analiza danych
zbiory danych
CRM
analiza rynku
Power BI

Benefity

  • Upominek z okazji urodzin
  • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
  • Dni tematyczne (np. Dzień Pizzy)
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie nauki języków
  • Ubezpieczenie na życie

Wymagania

Doświadczenie poparte sukcesami w zakresie budowania doświadczeń klientów w oparciu o NPS, w organizacji o rozproszonej strukturze;, Zdolność krytycznego myślenia i podważania status quo oraz umiejętność wywierania wpływu;, Umiejętność gromadzenia i analizy dużych zbiorów danych oraz prognozowania trendów i wyników na ich podstawie;, Umiejętność zarządzania projektami, w szczególności backlogiem;, Znajomość narzędzi: CRM, ankietowych oraz analitycznych (Excel, Power BI).

Benefity

Upominek z okazji urodzin, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych, Dni tematyczne (np. Dzień Pizzy, Tłusty Czwartek itp.), dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, kawa / herbata, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne

Wyświetlenia: 1
Opublikowanadzień temu
Wygasaza 29 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista/Specjalistka ds. Budowania Doświadczeń Klienta (CX)"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.