Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Twoja rola:

Nie szukasz klientów – od tego mamy Hunterów. Ty jesteś centrum dowodzenia. Zajmujesz się tym, co dzieje się, gdy klient już do nas napisze. Sprawiasz, że każde zlecenie trafia na produkcję bezbłędnie i na czas.

O nas

dotMedia to 20 lat doświadczenia i zespół, który nie boi się wyzwań. Jesteśmy z Kraśnika, ale działamy w całej Polsce, dostarczając druk, montaż i logistykę dla największych marek (FMCG, Retail, Finanse). Naszą obietnicą jest „Spokój Twojego projektu” – dowożony dzięki 99% terminowości, kulturze H2H (Human to Human) oraz nowoczesnym narzędziom AI. U nas tradycja poligraficzna spotyka się z technologią przyszłości.

Twoje codzienne wyzwania:

• Błyskawiczne wyceny z AI: Przygotowujesz kalkulacje dla klientów (nasz standard to odpowiedź w 30 minut!). Wspierasz się narzędziami AI (ChatGPT/Gemini), by robić to szybciej i mądrzej.
• Weryfikacja techniczna: Sprawdzasz, czy pliki od klienta nadają się do druku (nie martw się, nauczymy Cię tego).
• Wrzut na produkcję i logistyka: Pilnujesz CRM, zlecasz produkcję oraz pilnujesz realizacji zlecenia.
• Kontakt z klientem: Odpowiadasz na pytania dotyczące etapu zamówienia – konkretnie i pomocnie.

Kogo szukamy?

• Osobę nastawioną na skuteczność: Jeśli lubisz mieć porządek w mailach, a Excel i nowe technologie (AI) to Twoi sprzymierzeńcy – odnajdziesz się idealnie.
• Komunikatywną i odporną na tempo: W branży reklamowej dzieje się dużo i szybko. Szukamy kogoś, kto nie traci głowy, gdy dzwonią dwa telefony.
• Z doświadczeniem w biurze/obsłudze: Doświadczenie w druku lub agencji będzie atutem, ale jeśli szybko się uczysz – zapraszamy!

Co oferujemy?

• Stabilność: Umowa o pracę i stałe wynagrodzenie (nie żyjesz „od prowizji”).
• Brak cold-callingu: Zero dzwonienia „po bazach”. Obsługujesz realne potrzeby.
• Narzędzia przyszłości: Nauczymy Cię, jak wykorzystywać AI w codziennej pracy biurowej.
• Atmosfera H2H: Jesteśmy zgraną ekipą, cenimy szczerość i wspólne sukcesy.

JAK APLIKOWAĆ?

Wyślij swoje CV, link do profilu LinkedIn (jeśli posiadasz) oraz dowolne materiały, które pokażą nam Twoje „ogarnięcie” (portfolio, referencje) korzystając z linku do formularza.

W wiadomości koniecznie dopisz:

• Dlaczego chcesz dołączyć do dotMedia? (koniecznie dopisz hasło: „Wyceniam spokój projektu w 30 minut”)
• Jak Twoim zdaniem AI może pomóc w pracy biurowej?
• Opisz jedną sytuację, z której jesteś naprawdę dumny/a w swojej pracy zawodowej.