Specjalista ds. turystyki

Twój zakres obowiązków     •    W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za:     •    ・Doradztwo oraz sprzedaż ofert turystycznych z uważnością na potrzeby Klientów,     •    ・Kompleksową obsługę klientów od pierwszego kontaktu po finalizację rezerwacji oraz opiekę posprzedażową,     •    ・Przygotowywanie ofert turystycznych oraz udzielanie informacji o produktach i aktualnych promocjach,     •    ・Proponowanie dodatkowych usług zwiększających komfort i bezpieczeństwo podróży,     •    ・Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z nowymi i obecnymi klientami,     •    ・Dbanie o sprawną organizację i bieżące funkcjonowanie biura. --  Wymagania:     •    Oczekujemy od Ciebie:     •    ・Min. 2-letniego doświadczenia w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta,     •    Znajomość geografii     •    ・Zaangażowania i pozytywnego podejścia do realizacji celów sprzedażowych,     •    ・Samodzielności oraz dobrej organizacji pracy,     •    ・Umiejętności budowania długofalowych relacji z klientami,     •    ・Sprawnego działania i umiejętności pracy w dynamicznym środowisku,     •    ・Wysokiej kultury osobistej i dobrej komunikacji,     •    ・Praktycznej znajomości obsługi komputera m.in. korzystania ze skrótów klawiszowych, wyszukiwarki Google oraz pakietu MS Office,     •    ・Gotowości do pracy w systemie zmianowym (poniedziałek-piątek w godzinach 10:00-18:00 oraz soboty 10:00-14:00),     •    ・Wykształcenia min. średniego,zdana matura     •    ・Statusu osoby niekaranej (weryfikacja niekaralności - wyłącznie w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy i na etapie końcowym rekrutacji). Mile widziane     •    Dodatkowym atutem będzie:     •    ・Doświadczenie w branży turystycznej lub/i Call Center,     •    ・Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1+) lub gotowość do ciągłego podnoszenia kompetencji językowych.   To oferuje     •    Bezpieczeństwo i komfort pracy:     •    ・Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,     •    Wynagrodzenie od 4200 netto/miesięczne  ,plus premia      •    ・Pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod fachowym okiem     •    Sprawczość i zwinność biznesowa:     •    ・Realny wpływ na podejmowane decyzje biznesowe, możliwość podejmowania inicjatyw i wdrażania swoich pomysłów w życie.     •          •    Rozwój w ramach organizacji:     •    ・Indywidualny Plan Rozwojowy,     •    ・Udział w szkoleniach i konferencjach podnoszących kompetencje zawodowe.     •          •    All inclusive dla Pracownika:     •    ・Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),     •    ・Pakiet szkoleń i webinarów wspierających rozwój zawodowy i osobisty,     •    ・Zniżki na wybrane usługi oferowane przez Wakacje.pl dla pracowników i ich rodzin,     •    ・Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook,     •    ・Mini eventy, pyszna kawa     •    ・Swobodny dres scode.     •          •    Gotowy/a, by dołączyć do zespołu wakacje.pl Ostróda ? Czekam na Ciebie! Wioletta Kopańska