Specjalista ds. szkoleń digitalizacji i IT (k/m)

Twój zakres obowiązków

• szkolenia i wdrożenia: prowadzenie warsztatów stanowiskowych dla działu sprzedaży, kadry zarządzającej i wszystkich użytkowników systemów i narzędzi IT, w tym systemu CRM,
• merytoryczne wsparcie projektów: współpraca z PM ds. wdrażania nowych systemów i zmian procedur,
• budowa standardów pracy: tworzenie instrukcji, procesów i dobrych praktyk wprowadzania danych (ochrona jakości bazy klientów),
• monitoring i audyt: analiza poziomu wykorzystania narzędzi IT, zwłaszcza CRM w oddziałach i prowadzenie szkoleń „przypominających”,
• rola łącznika: bycie pierwszą linią wsparcia merytorycznego dla użytkowników. 

Nasze wymagania

• talent trenerski: umiejętność jasnego tłumaczenia skomplikowanych procesów osobom o różnym poziomie zaawansowania cyfrowego,
• doświadczenie w szkoleniu i/lub wdrażaniu pracowników (warunek konieczny!)
• gotowość do podróży służbowych: praca wymaga obecności w oddziałach (budowanie relacji i szkolenia na żywo),
• energia i komunikatywność: musisz lubić ludzi i pracę z nimi,
• cierpliwość i zapał: zmiany często budzą opór – szukamy osoby, która potrafi przekonać nieprzekonanych.
•  

To oferujemy

• konkurencyjne wynagrodzenie
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• dobre warunki pracy i przyjazną atmosferę
• opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
• dofinansowanie do zajęć sportowych lub platformy edukacyjnej
• kantynę pracowniczą również z posiłkami vege
• program wdrożeniowy
• program poleceń pracowniczych

Benefity