Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (z elementami doradztwa produktowego)

Lokalizacja: Gdańsk Wrzeszcz

Firma AkpolBaby już ponad 35 lat wspiera rodziców w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących bezpieczeństwa i rozwoju ich dzieci - od pierwszych dni życia, aż po czas aktywnego dzieciństwa.

Od 1988 oferujemy najwyższej klasy produkty, ale przede wszystkim jesteśmy partnerem w wyborach, które mają znaczenie – takich jak dobór fotelika samochodowego, wózka, akcesoriów czy elementów ułatwiających codzienną opiekę.

Wchodząc w nowy etap rozwoju – poszukujemy osoby, która zajmie kluczowe stanowisko doradcze w dziale sprzedaży specjalistycznych produktów dziecięcych.

To rola łącząca eksperckość, relacyjność, odpowiedzialność i realny wpływ – na klientów, zespół oraz kierunek, w którym zmierzamy jako firma.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby z doświadczeniem w sprzedaży i obsłudze klienta, nastawionej na budowanie relacji i skuteczne doradztwo produktowe.

Kogoś, kto potrafi wspierać klientów z kulturą, zaangażowaniem i energią – współtworzyć przestrzeń, w której otrzymują nie tylko produkt, ale też rzetelne wsparcie, zaufanie i pewność wyboru.

Zakres Twoich zadań:

• Sprzedaż, prezentacje oraz doradztwo produktowe (fotele, wózki, akcesoria)

• Reprezentowanie marki poprzez wysoką jakość obsługi

• Samodzielna opieka nad wybranym obszarem – budowanie działu, jego wizualnego

i merytorycznego poziomu

• Dbałość o aktualność wiedzy produktowej i przestrzeni sprzedażowej

• Współpraca z zespołem np. przy rozwoju działu czy strategii sprzedaży

• Współtworzenie wizerunku marki poprzez działania marketingowe – np. udział w

tworzeniu treści do social mediów (Nagrania wideo, zdjęcia, relacje. *Nie masz w tym

doświadczenia? Pomożemy Ci się tego nauczyć.)

• Udział w szkoleniach wewnętrznych - obejmujących także podstawy komunikacji

marketingowej i obecności marki w mediach społecznościowych

• Wsparcie innych działów oraz możliwość zgłaszania własnych pomysłów

• Działanie z perspektywą – nie tylko bieżące zadania, ale i rozwój miejsca, które

tworzymy

Profil idealnego kandydata:

• Doświadczenie w doradztwie, sprzedaży, pracy z klientem

• Umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu, kompetencji i kulturze osobistej

• Charyzma i zdolność inspirowania — naturalnie i z wyczuciem

• Samodzielność w działaniu i dobra organizacja własnych zadań

• Profesjonalna komunikacja — w kontakcie bezpośrednim i chęć przełożenia tego przed

kamerą

• Otwartość na rozwój – również w kierunku marketingu i budowania wizerunku

• Mile widziana znajomość języka angielskiego

• Wykształcenie minimum średnie

• Nastawienie na relacje i efektywność – potrafisz budować zaufanie i skutecznie

prowadzić klienta do zakupu

Co oferujemy:

• Wynagrodzenie: 4000 - 4500 zł netto + system premiowy zależny od wyników sprzedaży

• Umowa o pracę (z okresem próbnym), stabilne zatrudnienie i klarowne zasady

• Szkolenia nie tylko produktowe i sprzedażowe, ale również z podstaw marketingu i

tworzenia treści – chcemy, żebyś rozwijał/-a się szerzej

• Indywidualne wdrożenie – nie zostawiamy nikogo samego, wprowadzamy krok po

kroku

• Przestrzeń do inicjatywy i wdrażania własnych pomysłów

• Możliwość realnego wpływu na rozwój marki i oferty produktowej

• Przyjazny i wspierający zespół

• Premie, rozwój kompetencji i szansa na awans

Jeśli czujesz, że to rola, w której możesz rozwinąć skrzydła…

…wyślij swoje CV i poznajmy się.

Może to właśnie z Tobą zbudujemy coś nowego i wartościowego.