Specjalista ds. rezerwacji i obsługi gości

Szukamy samodzielnej i świetnie zorganizowanej osoby, która wesprze nas w profesjonalnej obsłudze naszych gości. Jeśli cenisz sobie elastyczność, potrafisz pracować z domu i zależy Ci na stabilnej współpracy, to stanowisko jest dla Ciebie!

Twoje główne zadania:

• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych.
• Wprowadzanie danych i bieżąca aktualizacja systemu rezerwacyjnego.
• Kompleksowe koordynowanie przebiegu rezerwacji (od momentu zapytania aż po zakończenie pobytu).
• Bieżąca, zdalna pomoc gościom i rozwiązywanie ich ewentualnych problemów.

Kogo poszukujemy?

• Osoby bardzo dobrze zorganizowanej i samodzielnej – praca zdalna wymaga dyscypliny i umiejętności ustalania priorytetów.
• Posiadającej wysoką kulturę osobistą i łatwość w nawiązywaniu kontaktów (telefonicznych/mailowych).
• Potrafiącej sprawnie obsługiwać komputer i uczyć się nowych programów.
• Zapewniającej ciche i spokojne miejsce do odbierania połączeń podczas pełnienia dyżuru.
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub branży turystycznej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym.

Co oferujemy?

• Pracę w 100% zdalną z dowolnego, dogodnego dla Ciebie miejsca.
• Elastyczność: Praca na początek przez 2 dni w tygodniu w formie dyżurów.
• Przejrzyste i legalne warunki: Umowa zlecenie ze stałym ryczałtem za "gotowość do dyżuru" oraz dodatkową, atrakcyjną stawką godzinową za każdą przepracowaną godzinę aktywnej obsługi zgłoszeń.
• Pełne przygotowanie: Zapewniamy wszystkie niezbędne narzędzia do pracy oraz kompleksowe szkolenie wdrożeniowe w siedzibie firmy Łuków.

Jak aplikować?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV

Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).”