Specjalista ds. Reklamacji i Zwrotów - Janki k Warszawy
confidential
Status
Hexjobs Insights
Poszukiwany Specjalista ds. Reklamacji i Zwrotów w sklepie internetowym. Wymagana znajomość e-commerce i dobrych praktyk obsługi klienta. Oferowane stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju.
Słowa kluczowe
Benefity
- Stabilne zatrudnienie i jasne warunki współpracy
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Szkolenie wprowadzające oraz bieżące wsparcie zespołu
Specjalista ds. Reklamacji i Zwrotów - Janki k Warszawy
branża: łazienkowa
firma: SklepBaterie.pl
praca w Wolicy k/Janek
Opis
Poszukujemy osoby komunikatywnej i zaangażowanej osoby do zespołu obsługi klienta w sklepie internetowym SklepBaterie.pl
Do głównych zadań będzie należeć obsługa reklamacji.
Twoje zadania:
Profesjonalna obsługa klienta za pośrednictwem e-maila oraz telefonu
Rejestrowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz zwrotów
Monitorowanie statusów reklamacji i współpraca z magazynem/logistyką
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi
Współpraca z innymi działami firmy (sprzedaż, logistyka, magazyn)
Wymagania:
Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w e-commerce)
Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji
Cierpliwość, empatia i nastawienie na rozwiązywanie problemów
Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy własnej
Znajomość obsługi komputera i podstawowych narzędzi biurowych (np. MS Office, systemy CRM)
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie i jasne warunki współpracy
Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie
Szkolenie wprowadzające oraz bieżące wsparcie zespołu
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Miejsce pracy Wolica k/ Warszawy (okolice Janek)
| Opublikowana | około 2 miesiące temu |
| Wygasa | |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Specjalista ds. Reklamacji i Zwrotów - Janki k Warszawy"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.