Specjalista ds. raportów i analizy danych

Szukamy osoby do pracy z danymi – głównie raportowanie działań Contact Center oraz przygotowywanie i porządkowanie baz danych. Jeśli znasz Excela i lubisz, kiedy w danych jest porządek, to wystarczy. Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego nauczymy.

Zakres obowiązków:

• przygotowywanie raportów z Call Center (wyniki, efektywność, statusy),
• praca na bazach klientów (Excel / CRM),
• przygotowywanie zestawień i analiz pod kampanie telefoniczne,
• współpraca z zespołem CC i koordynatorami.

Wymagania:

• dobra znajomość Excela - warunek konieczny,
• dokładność i logiczne myślenie,
• samodzielność i dobra organizacja pracy.

Oferujemy:

• Stałe wynagrodzenie
• Pracę w biurze w godzinach 8:30–16:30
• Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia.