Specjalista ds. obsługi serwisu i gwarancji branży sanitarnej

Twój zakres obowiązków

• Poszukujemy osoby z doświadczeniem w obsłudze serwisu i gwarancji w branży sanitarnej lub pokrewnej, która będzie odpowiedzialna za nadzór i koordynację procesów gwarancyjnych w firmie.
• Nadzór i obsługa gwarancji budowlanych realizowanych przez firmę;
• Koordynacja zgłoszeń serwisowych i nadzór nad ich realizacją;
• Współpraca z klientami i podwykonawcami w zakresie serwisu i gwarancji;
• Monitorowanie terminów gwarancyjnych i przygotowywanie raportów;
• Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi technicznej i serwisowej.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze serwisu i gwarancji, najlepiej w branży budowlanej, sanitarnej lub technicznej;
• Dobra organizacja pracy i umiejętność koordynacji wielu zadań;
• Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem;
• Znajomość pakietu MS Office;
• Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w branży sanitarnej lub technicznej.

Mile widziane

• Wiedza na temat materiałów i instalacji sanitarnych;
• Doświadczenie w kontaktach z klientem i podwykonawcami;
• Znajomość procesów serwisowych i gwarancyjnych;
• Umiejętność pracy w systemach do raportowania i prowadzenia dokumentacji;
• Prawo jazdy kat. B.