Specjalista ds. obsługi klienta zadłużonego (K/M)

Minimum 2-letniego doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta, najlepiej w branży finansowej lub windykacyjnej., Biegłości w pracy w oparciu o procedury i instrukcje oraz umiejętności podejmowania decyzji zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami wewnętrznymi., Doświadczenia w pracy z systemami wspierającymi organizację zadań., Umiejętności samodzielnego prowadzenia rozmów telefonicznych (nie korzystamy ze sztywnych scenariuszy)., Empatii, spokoju i zrozumienia w kontakcie z klientem, także w trudnych sytuacjach., Otwartości na naukę - przekażemy Ci dużą dawkę wiedzy z zakresu prawa i postępowań sądowo-egzekucyjnych., Skrupulatności, dokładności oraz dobrej organizacji pracy.

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne, brak dress code’u, kawa / herbata, parking dla pracowników, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne