Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Biegle posługujesz się językiem polskim i francuskim​? Szukasz pracy w zgranym zespole i z elastycznym podejściem? Świetnie się składa — mamy ofertę właśnie dla Ciebie!

Twoje zadania:

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów oraz kontaktów przez czat w języku francuskim i polskim,
• Udzielanie informacji dotyczących zgłoszeń związanych z zakupionym sprzętem objętym ubezpieczeniem,
• Wspieranie Klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi oraz pozytywnych doświadczeń Klientów.

Szukamy osób, które:

• Znają język polski na poziomie biegłym oraz francuski na poziomie co najmniej C1
• Są empatyczne i potrafią utrzymać pozytywne nastawienie,
• Potrafią zachować spokój w trudniejszych sytuacjach,
• Cenią sobie współpracę i odpowiedzialność.

Co zyskujesz dzięki pracy w Grupie CCIG? 

• Dobry start w karierze - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską lub samochodem.
• Dwie wypłaty - zawsze masz środki wtedy, kiedy ich potrzebujesz.
• Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje wysiłki są adekwatnie wynagradzane premią, a sky is the limit :)
• Transparentna ścieżka kariery - dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach.
• Owocowe dni - bo energia i dobre samopoczucie to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)
• Po pewnym czasie i wykazaniu zaangażowania​ możliwe jest przejście na model hybrydowy – jeden dzień w tygodniu w biurze, resztę czasu zdalnie

 Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy! 

• Młody zespół - pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać.
• Prosta komunikacja bez komplikacji - niezależnie od stanowiska, wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Po wdrożeniu oferujemy pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Managerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
• Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u
• Największą siłą są ludzie - ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

   Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku 'Aplikuj'? 

• Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i prosta - nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym.
• Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.
• Pierwszy etap rekrutacji? Zobacz nasze biuro! Spotkajmy się stacjonarnie, a będziemy mogli lepiej się poznać.
• Feedback to u nas podstawa - stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

 Jeśli brzmi to dla Ciebie interesująco - kliknij 'Aplikuj' a już za chwilę zobaczymy się na spotkaniu rekrutacyjnym! Do zobaczenia!