Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

Firma Millibags z siedzibą w Pułtusku, poszukuje specjalisty ds. obsługi klięta w języku francuski

Opis stanowiska: Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z biegłą znajomością języka francuskiego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów francuskojęzycznych oraz bieżący kontakt z partnerami biznesowymi, a także reprezentowanie firmy podczas wydarzeń branżowych.

Zakres obowiązków:

• obsługa klientów francuskojęzycznych (mailowa i telefoniczna)
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
• realizacja zamówień i nadzór nad ich przebiegiem
• rozwiązywanie bieżących problemów i zgłoszeń klientów
• współpraca z działami wewnętrznymi (produkcja, logistyka, księgowość)
• dbanie o wysoki standard obsługi klienta
• uczestnictwo w wydarzeniach targowych i branżowych (w Polsce i za granicą)

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min. poziom C1/C2)
• dobra znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie)
• doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
• dobra organizacja pracy i samodzielność
• komunikatywność i wysoka kultura osobista
• znajomość pakietu MS Office
• znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
• gotowość do sporadycznych wyjazdów służbowych

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
• możliwość pracy hybrydowej
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w międzynarodowych targach