Specjalista ds. obsługi klienta w sklepie internetowym

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów - telefoniczna oraz mailowa - pomoc w doborze produktów
• Dodawanie i aktualizowanie produktów w sklepie (tworzenie opisów)
• Kompleksowe zarządzanie i rozwój sklepu internetowego opartego o platformę Shoper + Baselinker ( branża party & decor)
• Współpraca z magazynem zewnętrznym oraz wsparcie procesów logistycznych
• Obsługa zwrotów
• Tworzenie treści na bloga i newsletter (nieobowiązkowe, w zależności od umiejętności)
• Asystowanie w tworzeniu content na social media, stronę internetową - zdjęcia/nagrania

Nasze wymagania

• Mile widziane doświadczenie w ecommerce
• Poczucie estetyki - praca w branży dekoratorskiej/kreatywnej
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i sprawne finalizowanie powierzonych zadań
• Proaktywność i nastawienie na rozwój oraz optymalizację procesów
• Otwartość i komunikatywność - obsługa klienta

To oferujemy

• Prace w młodym, szybko rozwijającym się ecommerce
• Możliwości rozwoju i zdobycia nowych umiejętności z zakresu ecommerce/marketing

Godziny pracy:

Codziennie od 10:00 - 16:00

APLIKACJE PRZYJMUJEMY TYLKO PRZEZ SYSTEM OLX. PROSIMY O NIE KONTAKTOWANIE SIĘ TELEFONICZNIE.

Więcej o nas: sklepdekoratora.pl