Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M)

Czego szukamy w Twoim CV?

• Doświadczenia: Masz za sobą min. rok w obsłudze klienta (logistyka będzie Twoim turbo-doładowaniem).
• Gadane: Łatwo nawiązujesz kontakty, jesteś asertywny/a i masz wysoką kulturę osobistą (nawet gdy klient ma „trudniejszy dzień”).
• English? Yes, please! Twój angielski jest na poziomie B2 – swobodnie dogadasz się z kontrahentem z zagranicy.
• Prawa jazdy kat. B: Bo czasem trzeba ruszyć w trasę.
• Odporności na stres: Transport to żywioł. Szukamy kogoś, kto zachowuje spokój, gdy inni panikują.

LOGISTYKA TO TWOJE DRUGIE IMIĘ? WPADNIJ DO ERONTRANS!

Nie będziemy Cię zanudzać historią o tym, że jesteśmy liderem TSL od 30 lat (choć to prawda i jesteśmy z tego dumni!). Szukamy kogoś, kto nie boi się, że „telefon dzwoni”, a słowo „intermodalny” nie brzmi dla niego jak zaklęcie z Harry’ego Pottera.:)

Co będziesz u nas robić? (W skrócie: dziać się będzie!)

• Budować relacje: Będziesz głosem ERONTRANS dla naszych klientów. Nie tylko „dzień dobry”, ale realne wsparcie.
• Czarować ofertami: Przygotujesz propozycje, którym trudno będzie powiedzieć „nie”.
• Łączyć kropki: Będziesz mózgiem operacji między klientem a naszymi działami spedycji.
• Rozwiązywać zagadki: Jeśli pojawi się problem, Ty już masz na niego trzy rozwiązania. Przewidywanie to Twoja supermoc.
• Raportować (bez bólu): Excel to Twój kumpel, a raporty dla szefa robisz z zamkniętymi oczami (no, prawie).