Specjalista ds. Obsługi Gościa – Browar Hevelius Apartments

Browar Hevelius to marka, która czerpie z bogatej historii gdańskiego browarnictwa i z dumą kontynuuje tradycję jakości, rzemiosła i dbałości o detale. Nasza działalność obejmuje obsługę nowoczesnych apartamentów w dwóch prestiżowym lokalizacjach Gdańska, a fundamentem naszej pracy jest konsekwentne budowanie marki opartej na wysokim standardzie i autentyczności.

www.browarhevelius.pl

W związku z rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Gościa, która wesprze nas w codziennej obsłudze gości oraz zadba o to, by każdy element ich pobytu odzwierciedlał wartości Browaru Hevelius.

Zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa gości – check‑in, check‑out, udzielanie informacji, wsparcie podczas pobytu.
• Koordynacja pracy recepcji oraz kontakt z zespołem sprzątającym i technicznym.
• Kontrola stanu czystości apartamentów przed przyjazdem gości i po ich wyjeździe.
• Dokonywanie zakupów i uzupełnianie wyposażenia apartamentów (chemia, tekstylia, elementy wyposażenia).
• Dbanie o spójny, wysoki standard zgodny z marką Browar Hevelius.
• Przyjmowanie zgłoszeń od gości i reagowanie na bieżące potrzeby.
• Prowadzenie i rozliczanie dokumentacji recepcyjnej i dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania

• Dobra znajomość języka angielskiego
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność.
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
• Mile widziane doświadczenie w hotelarstwie, recepcji lub obsłudze klienta.
• Prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem (zakupy, doposażenie).

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie, która łączy tradycję z nowoczesnością.
• Pracę w wyjątkowych lokalizacjach Gdańska – Wrzeszcz i Śródmieście.
• Realny wpływ na jakość obsługi i funkcjonowanie apartamentów.
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.
• Możliwość współtworzenia marki, która stawia na jakość, historię i autentyczność.