Specjalista ds. e-Commerce (z angielskim i niemieckim) k/m/n

Chcesz rozwijać się w e-commerce i masz już pierwsze doświadczenia w pracy z marketplace. Do tego dobrze czujesz się w pracy z angielskim i niemieckim? Dołącz do marki MoMi, która wspiera rodziców nowoczesnymi produktami dla dzieci. Obecnie szukamy osoby do działu e-commerce, która wesprze nasz zespół w codziennych działaniach sprzedażowych i posprzedażowych.

Co będziesz robić?

• Obsługiwać platformy sprzedażowe i marketplace, pilnując wysokiej jakości każdego ogłoszenia
• Dbać o oferty w sklepie internetowym MoMi (ich dodawanie, optymalizację i poprawność danych).
• Pomagać klientom w sprawnym rozwiązywaniu ich spraw (od zamówień, przez zwroty, aż po reklamacje).
• Prowadzić bieżącą dokumentację związaną z obsługą posprzedażową
• Wspierać zespół w codziennych operacjach sprzedażowych

 Kogo szukamy?

• Osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta lub sprzedaży online
• Kogoś, kto swobodnie komunikuje się po angielsku i niemiecku
• Osoby zorganizowanej, dokładnej i zorientowanej na jakość obsługi
• Kogoś, kto lubi pracować samodzielnie, ale dobrze czuje się też w zespole
• Gotowej do pracy stacjonarnej w Poznaniu

Mile widziane

• znajomość platform sprzedażowych i marketplace np. Allegro, Amazon, Cdiscount, Kaufland itp.

Możesz liczyć na:

• Cykl szkoleń wdrożeniowych
• Otwartość na inicjatywę - cenimy pomysły i dajemy przestrzeń do tworzenia własnych rozwiązań
• Realny wpływ na rozwój sprzedaży  - Twoje pomysły i działania będą miały bezpośrednie przełożenie na wyniki
• Dużą samodzielność w działaniu i zaufanie w realizacji powierzonych zadań
• Współpracę w oparciu o umowę o pracę lub B2B - w zależności od Twoich preferencji
• Atrakcyjne benefity, m.in. zniżki na firmowe produkty, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę sportową oraz program MultiLife

Lokalizacja biura

Nasze biuro znajduje się przy ul. Kowalskiej w Poznaniu - łatwo dojedziesz komunikacją miejską (przystanek os. Winiary tuż pod biurem). Dla osób zmotoryzowanych zapewniamy również miejsca parkingowe dla pracowników.

Jak pracujemy?

• Pracujemy od poniedziałku do piątku w trybie stacjonarnym
• Możesz wybrać dogodną godzinę rozpoczęcia pracy: 7:00-15:00, 8:00-16:00 lub 9:00-17:00
• Stawiamy na luźną, nieformalną atmosferę - bez dress code’u i na co dzień mówimy sobie po imieniu

BENEFITY

• Zniżki na firmowe produkty i usługi
• Ubezpieczenie na życie
• Opieka medyczna
• Karta Sportowa
• MultiLife (wsparcie dobrostanu i rozwoju)
• Spotkania integracyjne
• Parking dla pracowników
• Program rekomendacji pracowników