Specjalista ds. e-commerce / dropshipping (B2B) - drophub.pl

Miejsce pracy:

Kraków, ul. Półłanki 32G — praca stacjonarna

Forma współpracy:

B2B : 7 000 - 10 000 netto

O nas

Jesteśmy firmą technologiczną działającą w obszarze e-commerce i dropshippingu. Tworzymy rozwiązania, które łączą sklepy internetowe z partnerami logistycznymi i dostawcami, automatyzując procesy sprzedaży, realizacji zamówień i integracji systemów. Obsługujemy klientów B2B, którym pomagamy skalować sprzedaż i usprawniać operacje.

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za obsługę partnerów biznesowych oraz koordynację procesów realizacji zamówień i integracji.

Zakres obowiązków

• Opieka nad klientami B2B korzystającymi z naszego systemu
• Koordynowanie zamówień i procesów wysyłkowych
• Nadzór nad poprawnością realizacji zamówień i rozwiązywanie problemów operacyjnych
• Kontakt z klientami w sprawach technicznych i procesowych
• Wsparcie przy wdrażaniu nowych partnerów oraz koordynacja integracji z ich zespołami IT
• Nadzór nad dokumentacją i umowami z partnerami
• Usprawnianie procesów operacyjnych i proponowanie optymalizacji
• Współpraca z działami technicznymi i operacyjnymi wewnątrz firmy

Wymagania

• Doświadczenie w e-commerce, marketplace lub dropshippingu
• Dobra znajomość procesów zamówień online i logistyki e-commerce
• Umiejętność pracy z klientem biznesowym
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Komunikatywność i wysoka kultura pracy

Mile widziane:

• doświadczenie z integracjami systemów lub API
• znajomość platform sklepowych / marketplace
• podstawowa wiedza techniczna (np. JSON, XML, systemy integracyjne)

Oferujemy

• Realny wpływ na rozwój produktów i procesów firmy
• Pracę w dynamicznym środowisku e-commerce i technologii
• Bezpośrednią współpracę z zarządem i zespołem technicznym
• Elastyczną formę współpracy
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
• Przyjazną, partnerską atmosferę pracy bez korporacyjnych struktur

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV wraz z krótką informacją o swoim doświadczeniu w e-commerce lub dropshippingu.