Specjalista ds. e-commerce – 98-300 Wieluń

W związku z dynamicznym rozwojem firma INTENSO MEBLE Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawska 57, 98-300 Wieluń poszukuje kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. e-commerce:

Zakres obowiązków:

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów – sklep e-commerce, sprzedaż przez marketplace'y,
• udzielanie informacji o zamówieniach, produktach, dostawach, wystawianie dokumentów sprzedażowych,
• planowanie i koordynowanie wysyłek zamówień do klientów - zlecanie transportów i odbiorów,
• współpraca z firmami transportowymi oraz rozwiązywanie problemów logistycznych,
• obsługa reklamacji klientowskich zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Wymagania:

• doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w e-commerce),
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista,
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• umiejętność rozwiązywania problemów,
• znajomość podstawowych narzędzi biurowych (np. MS Office),
• dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie,
• precyzyjne prowadzenie arkuszy Excel.

Mile widziane:

• znajomość ChatGPT i innych narzędzi AI,
• znajomość języków obcych (niemiecki, angielski).

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat,
• bardzo dobre warunki pracy i płacy,
• przyjazną atmosferę pracy,
• stabilne zatrudnienie.

W aplikacji prosimy o umieszczenie poniższej klauzuli: W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie