Servicemitarbeiter Bürobereich(m/w/d)

Das Kölner Studierendenwerk unterstützt täglich 78.000 Studierende von acht Kölner Hochschulen: Mensen, Kaffeebars, Studentenwohnhäuser, Kindertagesstätten, Psychologische und Sozialberatung, BAföG-Studienfinanzierung, internationale und kulturelle Veranstaltungen - das ist täglicher Service für Studierende von ca. 570 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Werk.

Wir suchen Dich!

Psychologische*r Berater*in (m/w/d) für die Beratung von Studierenden

Vergütung 37.345€ - 40.665€ (Einstiegsgehalt pro Jahr in Vollzeit)
Umfang Vollzeit/Teilzeit
Befristung zunächst befristet für 1 Jahr
Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Das wartet auf dich

• Du übernimmst die Begrüßung, Betreuung und Vermittlung unserer Gäste am Empfang
• Anrufe in der Telefonzentrale werden von Dir beantwortet und weitergeleitet
• Du beantwortest Emails von Studierenden, aber auch von Geschäftspartnern, die sich an uns wenden
• Du kümmerst Dich um administrative und organisatorische Aufgaben (z.B. Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost, Organisation von Meetings)
• Du repräsentierest unser Studierendenwerk nach außen hin und trägst zur Aufrechterhaltung einer positiven Unternehmenskultur innerhalb des Empfangsteams bei

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundkenntnisse
• Du bist freundlich, kommunikativ und behältst auch bei großem Andrang die Nerven
• Du hast Spaß an einer serviceorientierten Tätigkeit mit einer jungen Zielgruppe
• Du beherrscht die deutsche Sprache fließend und verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und kannst dich gut in neue Programme einarbeiten
• Du arbeitest zuverlässig, flexibel und gerne im Team

Unsere Benefits

• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Tarifliche Sicherheit: EG 3 TVöD-VKA zzgl. Einmalzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge: wird durch uns finanziert
• Urban Sports Mitgliedschaft M mit 50 % Preisnachlass
• Pünktliche Gehaltszahlung mit Jahressonderzahlung und leistungsorientierter Bezahlung
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich bis zum 01.04.2026 über den gelben Button.

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Sollten in einem Bereich Frauen unterrepräsentiert sein, begrüßen wir jede Bewerbung, die hier zu Veränderungen führt.