Serviceberater - Zahlungsverkehr / Girokonto / Kundenservice (m/w/d)

Über Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen

Wir sind eine der größten Genossenschaftsbanken in Norddeutschland. Seit unserer Gründung im Jahr 1873 in Lehrte haben wir uns zu einem wichtigen Partner für Privat- und Geschäftskunden in der Region entwickelt. Mit über 100.000 Kunden und einer Bilanzsumme von über 2,8 Milliarden Euro bieten wir ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen an.

Was erwartet Sie?

• Sie bedienen unsere Kund:innen im Servicegeschäft und beraten sie im allgemeinen Zahlungsverkehr sowie zu unseren Standardprodukten
• Sie sprechen Kund:innen aktiv an und leiten Kaufsignale an die zuständigen Privatkundenberater:innen und -betreuende sowie Verbundmitarbeitende (m/w/d) weiter
• Sie führen unsere Kund:innen an die SB-Komponenten heran

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse zu Produkten einer Bank (z.B. Girokonto) sowie zu unseren Verbunddienstleistungen
• Sie bringen Erfahrung im Kontakt und der Kommunikation mit Kund:innen mit
• Sie zeichnen sich in der Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen durch ein verbindliches Auftreten sowie gute Umgangsformen aus
• Sie sind teamfähig und flexibel, was Ihr Profil abrundet

Was bieten wir Ihnen?

• Werteorientierung: Arbeiten Sie in einer regionalen Genossenschaftsbank mit gemeinschaftlichen, gelebten Werten
• Attraktive Vergütung: Sie erhalten 13 Gehälter sowie Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe
• Mobilität & Flexibilität: Mit unserem Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket sind Sie bundesweit flexibel und nachhaltig unterwegs – beruflich wie privat
• Erholung: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage sowie die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in zusätzliche Freizeit umzuwandeln
• Für Ihr Wohlbefinden: Profitieren Sie von unserem anonymen psychologischen Beratungsangebot zur Unterstützung Ihrer mentalen Gesundheit – in jeder Lebenslage
• An Ihre Zukunft ist gedacht: Profitieren Sie langfristig unter anderem von einem Lebensarbeitszeitkonto und unserer betrieblichen Altersvorsorge

Interessiert?

Unser Jobangebot Serviceberater - Zahlungsverkehr / Girokonto / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

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