Serviceberater m/w/d

Einleitung

Mit unseren sechs Standorten im Norden bieten wir für die Marke Hyundai, Ora, Mitsubishi, Jeep, Fiat, Abarth, Fiat Professional und Opel den Vertrieb und Service an.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit
Einen Serviceberater (m/w/d) für unsere Filiale in Buchholz für die Marke Opel , Fiat & Jeep.

Deine Aufgaben

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Service­prozesses – von der Dialog­annahme bis zur Fahrzeug­rückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparatur­leistungen
- Sicherstellung der Kundenzu­friedenheit und professionelles Reklamations­management
- Aktive Ermittlung der Kunden­wünsche und des Reparatur­bedarfs
- Auftrags- und Terminver­folgung inklusive Qualitäts­kontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungs­prüfung und ‑erläuterung
- Sicherstellung der Kunden­mobilität

Das bringst Du mit

- Erfahrung mit den Marke Opel, Fiat oder Jeep wäre wünschenswert, ist aber nicht zwingend erforderlich
- Technische oder kaufmännische Aus­bildung mit Berufs­erfahrung im Kfz-Gewerbe, insbesondere im Serviceprozess; Zum Beispiel Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d), Kfz Serviceberater (m/w/d), Serviceassistent (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Autohaus
- Qualifizierung zum geprüften Automobil-Service­berater (m/w/d) oder die Bereit­schaft, sie zu erlangen
- Ausgeprägte Kontakt­freude und Kunden­orientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähig­keit und Bereit­schaft zur Ver­netzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Ein hohes Maß an eigener Motivation
- Führerschein Klasse B oder vergleichbar

Wir bieten Dir

- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Erfolgsbeteiligung
- Einen modernen sicheren Arbeitsplatz
- Umfangreiche Aus-und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatt
- Familiäres Betriebsklima
Wir bieten Dir eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserem Team.

Kontakt

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!