Service Marketing Manager (she/he/they)

Service Marketing Manager (she/he/they)Miejsce pracy: Poznań / model hybrydowy O stanowisku Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Service Marketing Managera/ki, odpowiedzialnej za rozwój, komunikację i wsparcie marketingowe usług oferowanych przez Żabka Polska. Zakres obejmuje zarówno tworzenie strategii komunikacji dla nowych i istniejących usług (m.in. GSM, paczki, płatności, wpłaty i wypłaty gotówki, Paysafecard, doładowania), jak i koordynację ich wdrożeń oraz działań promocyjnych. Rola zakłada ścisłą współpracę z Service Development Managerami oraz dostawcami usług. Cel stanowiska Zapewnienie kompleksowej koordynacji projektów usługowych - od pozyskania założeń akcji i negocjacji mediowych, przez przygotowanie materiałów komunikacyjnych i regulaminów, po publikację oraz monitoring emisji w kanałach digitalowych i retailowych. Zakres obowiązków Opracowywanie strategii komunikacji dla nowych i rozwijanych usług. Koordynacja projektów usługowych end-to-end: od planowania, przez kreację i regulaminy, po wdrożenie i monitoring kampanii. Prowadzenie działań komunikacyjnych w kanałach digital, retail oraz ATL/BTL. Współpraca z agencjami kreatywnymi i domami mediowymi. Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (biznesowych i komunikacyjnych). Nadzór nad prowadzoną komunikacją i materiałami wspierającymi. Zarządzanie budżetem komunikacyjnym i odpowiedzialność za jego realizację. Koordynacja działań z zespołem prawnym w zakresie zgodności mechanik promocyjnych z regulacjami. Wymagania Doświadczenie w zarządzaniu budżetem i odpowiedzialność za wyniki finansowe produktu. Min. 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu komunikacji marketingowej produktów lub usług. Zdolności analityczne oraz strategiczne myślenie biznesowe. Doświadczenie we współpracy z zespołami IT, prawnymi oraz handlowymi. Umiejętność zarządzania priorytetami w dynamicznym środowisku. Wysokorozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne. Mile widziane Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1. Doświadczenie w branży e-commerce lub fintech. Oferujemy Atrakcyjny system wynagrodzeń (wynagrodzenie zasadnicze, premia roczna, cykliczny proces podwyżkowy). Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, bez okresu próbnego. Hybrydowy model pracy - 2 dni z domu, 3 dni z biura.Zadaniowy czas pracy. Program wsparcia pracowników: bezpłatne i anonimowe porady prawne, finansowe i psychologiczne. Wybrane przez Ciebie benefity pozapłacowe (m.in. pakiet sportowy, medyczny, ubezpieczenie grupowe).