Senior Business Operations Manager (m/w/d)

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Für unser (h)ausgegründetes Start-up mit Sitz in Köln suchen wir Dich! Sei beim Aufbau unseres Software-as-a Service-Geschäftsmodells dabei und gestalte mit uns die Zukunft des eCommerce Fulfillments! 

Als Senior Business Operations Manager (m/w/d) bist du das operative Backbone bei fulfillmenttools. Du packst an, wenn es um Prozesse, Projekte und Organisation geht und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.

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Das bringt der Job:

• Compliance & Prozesse: Du bist die treibende Kraft hinter unseren ISO- und Compliance-Standards. Du entwickelst bestehende Richtlinien weiter, stellst sicher, dass alle Vorgaben eingehalten werden, und begleitest interne sowie externe Audits souverän.
• Finance Operations: Von der Erstellung und dem Versand von Rechnungen und Mahnungen bis zur Pflege und der Überwachung offener Posten hast du alles im Blick. Du unterstützt beim Debitorenmanagement und arbeitest eng mit unserem Accounting zusammen.
• Struktur & Operational Excellence: Du koordinierst bereichsübergreifende Themen mit operativer Relevanz und stellst sicher, dass Dokumentationsstandards sowie Prozesse klar definiert, einheitlich umgesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt werden.
• Management-Support: Du lieferst der Geschäftsführung und dem Leadership-Team die Entscheidungsgrundlagen, die zählen. Mit aussagekräftigen Reports, Präsentationen und Analysen unterstützt du strategische Initiativen und hilfst, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Projektmanagement: Du steuerst crossfunktionale interne Projekte und stellst sicher, dass Zeitpläne, Budgets und Qualitätsstandards eingehalten werden.

Das bringst Du mit:

• Mehrjährige Berufserfahrung in Business Operations, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Rolle
• Kenntnisse in ISO- und Compliance-Management sowie Grundverständnis von Finance-Prozessen
• Du hast starke organisatorische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und legst wert auf Detailgenauigkeit
• Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Daten auszuwerten und fundierte Empfehlungen abzuleiten
• Du hast fundierte Erfahrung mit gängigen Office- und Projektmanagement-Tools (z. B. MS Office, Confluence, Jira)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das gibt’s on top:

• Alles, was dein (nerdiges) Herz begehrt.:

  Ob Hackathons, Tech-Talks, Meet-Ups oder individuelle Weiterbildung entsprechend deiner Rolle bei uns: Gemeinsam schauen wir, welche Formate und Veranstaltungen für dich spannend sind!

• Ein buntes Team: feiere mit in der #nerdherd!:

  Wenn wir Erfolg haben, dann nur zusammen. Und das feiern wir! Ob Karneval, neuer Kundendeal oder uns selbst - Spaß und Party kommen nicht zu kurz.

• Ein Onboarding, das dich nicht im Stich lässt!:

  Dein:e Mentor:in begleitet dich die ersten Wochen und unsere Video-Bootcamps lassen keine Frage offen. Bist du bereit?

• Flexibilität ist der Schlüssel. Für uns beide!:

  Du liegst uns am Herzen. Daher bieten wir Dir über 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und flexibles Arbeiten.

• Gönn dir - auch ohne Kantine.:

  Kostenlose Getränke, Müsli-Bar und Obst halten deinen Motor am Laufen! On top bezuschussen wir auch dein Lunch-Paket. Psst: Kuchen gibt's auch oft!

• Mobility is key!:

  Wir bezuschussen Dein Deutschland-Ticket und bieten Dir zudem kostenlose Parkplätze für Auto & Fahrrad direkt vor der Tür. Auch Jobrad-Leasing ist im Angebot!

• Tools und Software? Bestimmst Du mit!:

  Wir stellen Dir Laptop und Smartphone. Du entscheidest Dich für Dein favorisiertes Betriebssystem. Darüber hinaus erhältst Du ein Budget zur freien Verfügung, mit dem Du Dich deinen Wünschen entsprechend on top ausstatten kannst.

• Was ist deine persönliche Prio?:

  Wir geben alles für Dein persönliches Wohlbefinden! Wir bezuschussen Deine Urban Sports Mitgliedschaft, Deine Gesundheitsleistungen oder auch Altersvorsorge oder Kitagebühren. Du entscheidest!

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Deine Ansprechperson:

Sarah Pütz
Senior Talent Acquisition & Employer Branding Manager
Tel: +49 151 14 67 9338

www.fulfillmenttools.com • 51063 Köln