Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Einleitung

Vollzeit | Hamburg

Grabowski & Rohmann besetzen exklusive Positionen bei namhaften Unternehmen bundesweit. Mit einem modernen Weitblick, Fingerspitzengefühl und einer Portion Empathie verstehen wir unsere Kunden und Kandidat:innen und bringen beide Parteien zielsicher zusammen.

Für unseren Kunden, ein etabliertes, mittelständisches Handels- und Industrieunternehmen mit Sitz in Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragssachbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit in unbefristeter Direktvermittlung.

Aufgaben

• Proaktive Betreuung und Ausbau eines definierten Kundenstamms (Bestands- und Neukunden)
• Selbstständige Angebotserstellung, Kalkulation und konsequente Nachverfolgung bis zum Auftragseingang
• Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung inklusive Koordination aller internen Prozesse
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst sowie den Fachabteilungen (Logistik, Technik, Einkauf)
• Reklamationsbearbeitung und lösungsorientierte Kundenkorrespondenz
• Unterstützung bei vertriebsbezogenen Projekten, Aktionen und Markteinführungen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragssachbearbeitung oder in einer vergleichbaren Position
• Technische Affinität und idealerweise Erfahrung mit erklärungsbedürftigen oder technischen Produkten
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, MS Dynamics) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, sicheres Auftreten und hohe Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Mobile-Office-Möglichkeit
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
• Attraktiver Standort in Hamburg mit guter Verkehrsanbindung und Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket
• Regelmäßige Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Benefits wie Firmenveranstaltungen, vergünstigtes Jobrad und Gesundheitsangebote