Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Die La Marché Hotelbetriebs OHG betreibt die 3-Sterne Hotels Panorama und Goldene Rose im Zentrum Heidelbergs. Beide Häuser mit jeweils 32 Zimmern liegen nur wenige Schritte vom Bismarckplatz entfernt und gehören zur Gruppe der am besten bewerteten Hotels unter den 3 Sterne Häusern in Heidelberg.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Kompetente und professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Check-in, Check-out, Rechnungserstellung und Kassenführung
• Erstellen von Angeboten und Reservierungen
• Bearbeitung von Gästeanfragen und sonstiger Schriftverkehr
• Qualitätssicherung an der Rezeption sowie im Empfangs- und Loungebereich
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Berufserfahrung ist erwünscht, aber auch als Quereinsteiger können Sie sich bewerben
• Engagierte und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Kreativität
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort
• Gepflegtes Äußeres, Ehrlichkeit, Loyalität und gute Umgangsformen

Wir bieten

• Attraktives Gehalt nebst Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, erfolgsabhängigen Sonderleistungen und Jobticket.
• 5-Tage-Woche mit geregelten Arbeitszeiten ohne Teildienst.
• Digitale, minutengenaue Erfassung der Arbeitszeit. Kaum Überstunden.
• Es besteht eine Dienstplan-Wunschliste.
• Regelmäßig freie Wochenenden durch faire Verteilung der Dienste innerhalb des Teams.
• Eine langfristige Perspektive in unserem erfolgreichen Unternehmen.
• Ein familiäres Betriebsklima mit kompetenten Ansprechpartnern.

Interessiert?

HOTEL PANORAMA Heidelberg
Bismarckstr. 19
69115 Heidelberg
Deutschland