Referent/tka ds. logistycznej obsługi klienta-praca w przychodni

miejsce pracy: Opole, ul. Wiejska 122B

Zakres:

• Przyjmowanie pacjentów placówki medycznej;
• Praca z lekarzem w gabinecie lekarskim;
• Udzielanie podstawowych informacji związanych z usługami medycznymi dostępnymi w placówce;
• Obsługa korespondencji i poczty przychodzącej/wychodzącej;
• Wykonywanie usług związanych z pracą biurową - drukowanie, kserowanie dokumentów, prowadzenie dokumentacji medycznej;
• Odpowiadanie na telefon i kierowanie połączeń do odpowiednich pracowników;
• Informowanie pacjentów o opłatach za usługi medyczne i prowadzenie ewidencji wpłat;
• Zapewnienie, że gabinet lub recepcja są zawsze schludne i czyste;
• Przekazywanie w razie potrzeby informacji i dokumentów między pacjentami a Pracownikami placówki medycznej;
• Współpraca z resztą personelu placówki w celu zapewnienia opieki medycznej pacjentom.
• Praca zmianowa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-21:00;
• Praca również w wybrane soboty.

Wymagania:

• Umiejętności organizacji pracy oraz zarządzania czasem;
• Umiejętność szybkiego pisania na komputerze;
• Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole;
• Znajomości języka angielskiego na poziomie co najmniej podstawowym;
• Wysokiej kultury osobistej, uprzejmości i cierpliwości w kontaktach z pacjentami;
• Sumienności i dokładności w wykonywaniu obowiązków.
• Mile widziani studenci kierunków lekarskich.

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie będącej liderem branży;
• Pracę w zespole profesjonalistów;
• Możliwość udziału w kursach, konferencjach i szkoleniach medycznych.
• Niezbędne narzędzia pracy;
• Wsparcie ze strony zespołu w sytuacjach problemowych.