Rechtsberater*in / Verbraucherberater*in (m/w/d)

Einleitung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Beratungszentrum in Dresden eine*n:
Rechtsberater*in / Verbraucherberater*in (m/w/d)Recht haben und Recht bekommen – mit deinem juristischen Know-how Verbraucherrecht stärken!
Die Verbraucherzentrale Sachsen e.V. ist die zentrale Anlaufstelle für rechtliche Fragen im Verbraucheralltag. Wir setzen uns für starke Verbraucherrechte und faire Marktbedingungen ein – unabhängig, kompetent und nah dran.

Deine Aufgaben

Als Rechtsberater*in unterstützt du Ratsuchende bei vielfältigen rechtlichen Fragen etwa im Bereich Reiserecht, Gewährleistung oder anderen Vertragsproblemen. Du analysierst Sachverhalte, prüfst die rechtliche Ausgangslage und entwickelst verständliche, praxisnahe Handlungsempfehlungen – mit dem Ziel, die Rechte der Ratsuchenden zu stärken. Mit deiner juristischen Expertise hilfst du nicht nur im Einzelfall, sondern leistest zudem einen wichtigen Beitrag zum strukturellen Verbraucherschutz in Sachsen.- Individuelle und persönliche Beratung der Verbraucher*innen (Vor-Ort-Beratung, schriftlich, telefonisch, per Email und Video)
- Durchführung von Webseminaren, Workshops, Vorträgen und Veranstaltungen zu Verbraucherthemen
- Frühzeitiges Erkennen struktureller Marktprobleme aus der Beratungspraxis heraus sowie enger Austausch mit dem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
- Außergerichtliche Rechtsvertretungen von Verbraucher*innen gegenüber Anbietern
- Bereitschaft zur Aufarbeitung interessanter Fälle für die Medien und ggf. Durchführung von Interviews
- Unterstützung der Öffentlichkeits- und Medienarbeit der Verbraucherzentrale zur Steigerung unserer Bekanntheit

Ihr Profil

Dein Profil- Ein abgeschlossenes Studium z. B. erstes/zweites juristisches Staatsexamen oder Fachhochschulabschluss, Bachelor Wirtschaftsrecht, Banking & Finance, Versicherungswirtschaft bzw. einer anderen geeigneten Fachrichtung oder einen vergleichbaren Abschluss
- Idealerweise sehr gute Kenntnisse im Verbraucherrecht im Bereich des Telekommunikations- und Energierechts sowie Kenntnisse in der Heizkostenverordnung
- Nach Möglichkeit Erfahrungen in der Verbraucherarbeit
- Gute Kenntnisse der gängigen Office-SoftwareDeine Kompetenzen- Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
- Gespür für markt- und zielgruppenorientierte Beratungsangebote
- Geschick, auch komplizierte Sachverhalte verständlich aufzubereiten und nachvollziehbar darzustellen
- Sehr gute kommunikative FähigkeitenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office

Was wir bieten

(Vollzeit 40 h/Woche, Teilzeit mgl.; unbefristet)- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche plus bezahlte Freistellungen für den 24.12. und 31.12.
- Jahressonderzahlung
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket, für Vermögenwirksame Leistungen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein umfangreicher Einarbeitungsplan
- Betriebliche Altersvorsorge
- Lohnfortzahlung bei Karenztagen und Krankengeldzuschuss
- Eine Vergütung in Anlehnung an TV-L Entgeltgruppe 9 bWir schätzen die Vielfalt in unserer Verbraucherzentrale und begrüßen daher ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Kontakt

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Zeugnisse und Qualifikationen). Entweder postalisch an die Landesgeschäftsstelle der Verbraucherzentrale Sachsen, Katharinenstraße 17, 04109 Leipzig oder per E-Mail unter [email protected].