Recepcjonistka/Recepcjonista - Hotel Diament Zabrze

Poszukujemy pozytywnych osobowości i otwartych na współpracę Kandydatów na stanowisko: RECEPCJONISTA / RECEPCJONISTKA - praca na cały etat!

Miejsce pracy: Hotel Diament Zabrze

Mile widziane osoby nie uczące się!

Opis stanowiska: Głównym celem stanowiska będzie kontakt z gośćmi hotelowymi oraz dbanie o ich komfort podczas pobytu. Do zadań na stanowisku Recepcjonisty będzie należało:

• obsługa gości hotelowych zgodnie z wymogami i standardami sieci HD oraz etyką savoir-vivre,

• dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gości,

• zarządzanie rezerwacjami,

• prowadzenie dokumentacji,

• odpowiadanie na zapytania i prośby ze strony gości,

• aktywna sprzedaż usług hotelowych zgodnie z polityką sieci Hotele Diament S.A.,

• znajomość oferty w celu udzielenia informacji gościom,

• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu,

Wymagania:

• mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta,

• bardzo dobra organizacja pracy,

• znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem,

• umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji,

• komunikatywność, samodzielność, dyspozycyjność,

• wysoka kultura osobista,

• znajomości pakietu MS Office (Word, Excel),

Oferujemy:

• pracę w prestiżowym hotelu,

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę/umowy zlecenie

• motywacyjny system wynagradzania,

• możliwość rozwoju zawodowego w ramach dynamicznie rozwijającej się Spółki,

• ciekawą i pełną wyzwań pracę w gronie profesjonalistów,

• przyjazną atmosferę pracy.