recepcjonistka / recepcjonista hotel

Obowiązki:

• Profesjonalna obsługa klientów i gości.
• Utrzymanie estetyki miejsca pracy i przestrzeni wspólnych.
• Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług.
• Komunikacja z klientami na różnych kanałach.
• Prowadzenie dokumentacji zgodnie ze standardami.
• Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu.
• Współpraca z innymi działami firmy.
• Organizacja i obsługa wydarzeń.

Wymagania:

• Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji.
• Otwartość i umiejętność pracy pod presją.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
• Umiejętność pracy w zespole i samodzielność w podejmowaniu decyzji.
• Dyspozycyjność i punktualność.
• Biegłość w języku polskim.
• Chęć uczenia się i umiejętność wielozadaniowości.
• Znajomość obsługi komputera i pakietu Office.