Recepcjonistka/Recepcjonista do 3* hotelu w centrum

Należący do firmy JAN-POL SA 3-gwiazdkowy HOTEL WYSPIAŃSKI zlokalizowany w samym sercu krakowskiego Starego Miasta poszukuje kandydata/kandydatki na stanowisko recepcjonisty/recepcjonistki.

Prowadzimy nieprzerwaną działalność od ponad 30 lat. Budujemy zespół ludzi, dla których hotelarstwo to pasja umożliwiająca stałe doskonalenie własnych umiejętności. Dzielenie się swoim doświadczeniem i wiedzą z innymi przynosi nam dużo satysfakcji, ponieważ w pełni popieramy wszelkie działania mające na celu odbudowę prestiżu zawodu hotelarza.

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa gości hotelowych zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami
• bezpośrednia obsługa gości hotelowych
• udzielanie rzetelnej informacji w zakresie pobytu w hotelu i mieście
• obsługa systemów rezerwacyjnych oraz systemów płatności
• obsługa kasjerska (sporządzanie rachunków i faktur)
• prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej
• ścisła współpraca z pozostałymi działami obiektu

Wymagania:

• uśmiech i pozytywne nastawienie :)
• wysoka kultura osobista, komunikatywność i umiejętność współpracy
• chęć zdobywania nowych doświadczeń
• umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku firmy
• dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie (znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem)
• umiejętność organizacji własnej pracy
• zdolność do samodzielnego podejmowania decyzji

Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie mile widziane.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• atrakcyjne wynagrodzenie (stała podstawa + prowizja + napiwki)
• zmianowy system pracy
• możliwość podjęcia pracy od zaraz
• kompleksowe szkolenie przygotowujące do objęcia stanowiska
• pełne wsparcie współpracowników w trakcie wdrażania w nowe obowiązki
• możliwość rozwoju i stałego podnoszenia kwalifikacji zawodowych
• przyjazną i otwartą atmosferę pracy

Poszukujemy przede wszystkim osoby zainteresowanej długofalową współpracą, która chce związać swoją karierę z branżą hotelarską.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV dopiskiem ”Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. DZ.U. z 2002r. Nr101, poz.923 ze zm.”

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami