Recepcjonistka/Recepcjonista

Kluczowe obowiązki:

-Obsługa Gości hotelowych zgodnie ze standardami hotelu

-Zapewnienie wysokiego stopnia zadowolenia Gości i zapewnienie najwyższej jakości obsługi

-Dbałość o wysoki standard usług

-Prowadzenie bazy danych klienta,

-Informowanie o warunkach pobytu i o usługach dodatkowych świadczonych w hotelu,

-Dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gościa w hotelu

Warunki pracy – specyfika stanowiska

-stały kontakt z ludźmi

-różnorodność codziennych zadań

-aktywność zawodowa przez cały rok, praca całodobowa, praca w dni wolne i święta, praca w godzinach nocnych

-elastyczne godziny pracy w zależności od potrzeb

-pracownik może zostać oddelegowany na czas określony do pomocy w innym dziale

-praca w pozycji stojącej

Wymagania:

-min. 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku

-bardzo dobra znajomość j. angielskiego, dodatkowym atutem będzie znajomość innych języków obcych

-wykształcenie średnie lub wyższe kierunkowe

-właściwa dla stanowiska pracy prezencja,

-umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji,

-opanowanie i determinacja w dążeniu do celu,

-umiejętność pracy zespołowej,

-dyspozycyjność,

Oferujemy:

-pracę na podstawie umowy o pracę lub umowa zlecenie

-pracę w profesjonalnym zespole,

-możliwość rozwoju zawodowego