Recepcjonistka/Opiekun Pacjenta Stomatologia Kraków

Recepcjonista / Koordynator Pacjenta

Nowo powstający gabinet stomatologiczny w Krakowie

Szukamy osoby, która wierzy, że dobra opieka nad pacjentem zaczyna się jeszcze zanim rozpocznie się leczenie.

Jeśli potrafisz stworzyć atmosferę spokoju, profesjonalizmu i uważności już od pierwszego kontaktu - zapraszamy do naszego zespołu.

W związku z otwarciem nowego gabinetu stomatologicznego w Krakowie poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty / Koordynatora Pacjenta, która będzie współtworzyć wysokie standardy obsługi pacjenta od pierwszego dnia działalności.

Kogo szukamy

Do naszego zespołu zapraszamy osobę, która:

• posiada doświadczenie w bezpośredniej obsłudze pacjentów lub klientów

• potrafi budować atmosferę spokoju i zaufania, szczególnie u osób zestresowanych wizytą

• łączy empatyczne podejście z bardzo dobrą organizacją pracy

• dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku i potrafi ustalać priorytety

• zna lub jest gotowa szybko nauczyć się pracy w systemie do zarządzania gabinetem stomatologicznym (FELG Dent)

• posługuje się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym

Zakres odpowiedzialności

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za:

• przyjmowanie pacjentów i dbanie o ich komfort od momentu wejścia do gabinetu

• umawianie wizyt oraz koordynowanie planów leczenia

• prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi standardami

• udzielanie informacji pacjentom - telefonicznie, mailowo oraz podczas wizyt

• współpracę z zespołem lekarzy i personelem gabinetu

• pomoc w prowadzenie social mediów

• dbanie o wysoki standard doświadczenia pacjenta na każdym etapie wizyty

Co oferujemy

• umowę o pracę po zakończeniu okresu próbnego

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz przejrzysty system premiowy

• możliwość współtworzenia standardów obsługi w nowo powstającym gabinecie

• nowoczesne środowisko pracy i cyfrowe rozwiązania wspierające organizację pracy

• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach

• pracę zmianową w godzinach funkcjonowania gabinetu: poniedziałek-sobota 8:00-20:00

Aplikacja

Jeśli cenisz wysoką jakość obsługi pacjenta i chcesz współtworzyć nowe miejsce o wysokich standardach - zapraszamy do aplikowania.

Prosimy o przesłanie CV wraz z krótką informacją o sobie w odpowiedzi na ogłoszenie.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.