Recepcjonista - Tulip Hotels Wrocław

Lubisz kontakt z ludźmi i dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku? Dołącz do zespołu Tulip Hotels Wrocław – kameralnego, 3-gwiazdkowego hotelu, w którym jakość obsługi naprawdę ma znaczenie!

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa Gości indywidualnych oraz grup (check-in / check-out, wsparcie podczas pobytu)
• Obsługa rezerwacji – telefonicznej, mailowej i bezpośredniej
• Wystawianie faktur, rachunków i raportów
• Utrzymywanie sprawnej komunikacji z innymi działami hotelu
• Sprzedaż usług hotelowych
• Dbałość o pozytywny wizerunek spółki.

Nasze oczekiwania:

• Dyspozycyjność do pracy w niepełnym wymiarze godzin (90–120 godzin miesięcznie)
• Gotowość do pracy w weekendy
• Doświadczenie w pracy z ludźmi - mile widziane w branży hotelarskiej lub obsłudze klienta
• Wysoka kultura osobista, miła aparycja i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (znajomość dodatkowych języków mile widziana)
• Biegła znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie)
• Znajomość miasta Wrocław (lokalizacja, atrakcje, komunikacja)
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność
• Umiejętność pracy zespołowej

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie
• Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
• Przyjazną, kameralną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę
• System pracy zmianowej (12-godzinne zmiany: dzienne i nocne)
• Wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia rozwijające kompetencje
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy

Brzmi interesująco?

Jeśli szukasz pracy, w której liczy się człowiek, jakość i zaangażowanie – wyślij swoje CV już dziś. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.