Recepcjonista / recepcjonistka w hotelu 5*

Opis stanowiska: Do pięciogwiazdkowego hotelu w centrum Wrocławia poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę gości hotelowych, dbanie o wysoki standard świadczonych usług oraz sprawną komunikację między działami hotelu.

Zakres obowiązków:

• obsługa gości podczas check-in i check-out
• udzielanie informacji dotyczących oferty hotelu, atrakcji oraz usług dodatkowych
• przyjmowanie rezerwacji oraz ich bieżąca obsługa
• obsługa korespondencji i połączeń telefonicznych
• współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu

Wymagania:

• znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym (inne języki będą dodatkowym atutem)
• wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja
• umiejętność pracy w zespole i radzenia sobie w sytuacjach stresowych
• samodzielność
• znajomość systemów rezerwacyjnych będzie atutem
• dyspozycyjność (również weekendy, święta i zmiany nocne)
• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
• mile widziany status studenta

Oferujemy:

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
• szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego
• przyjazną atmosferę w zespole profesjonalistów

CV proszę wysyłać przez formularz OLX, skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.