Recepcjonista / Recepcjonistka w Aparthotelu

inQse to sieć aparthoteli z obiektami w Krakowie, Wrocławiu i Warszawie. Łączymy hotelowy standard usług z komfortem nowoczesnych apartamentów, konsekwentnie stawiając na wysoką jakość oraz satysfakcję gościa. W codziennej pracy cenimy współpracę, partnerskie relacje i odpowiedzialność za wspólne cele.

Zakres obowiązków:

• obsługa gości (check-in / check-out, udzielanie informacji, rozliczanie pobytów),
• przyjmowanie rezerwacji i obsługa portali rezerwacyjnych,
• bieżąca współpraca z działem housekeepingu oraz działem sprzedaży,
• dbanie o najwyższy standard obsługi gości i wizerunek obiektu,
• prace administracyjne związane z funkcjonowaniem recepcji.

Szukamy osoby, która:

• jest komunikatywna, posiada wysoką kulturę osobistą oraz naturalną gościnność i otwartość na potrzeby gościa,

• posiada predyspozycje sprzedażowe, potrafi identyfikować potrzeby gości, aktywnie proponować dodatkowe usługi oraz skutecznie wykorzystywać okazje sprzedażowe, dbając jednocześnie o pozytywne doświadczenia gości i realizację celów obiektu,

• swobodnie posługuje się językiem polskim oraz językiem angielskim,

• potrafi dobrze zorganizować swoją pracę i działa samodzielnie,

• jest dyspozycyjna i gotowa do pracy zmianowej,

• jest odpowiedzialna i zaangażowana w wykonywane obowiązki,

  *mile widziane: doświadczenie na stanowisku recepcjonisty/ recepcjonistki

Oferujemy:

• zatrudnienie na pełny etat, a także możliwość pracy na 1/2 lub 3/4 etatu,
• elastyczny grafik,
• stawkę godzinową: 31,40 zł brutto,
• atrakcyjny system prowizji od rezerwacji,
• możliwość rozwoju w strukturach sieci.